
去圖書館領書時,志工阿姨很大聲地念出我的書名好和館員核對。整個感覺很詭異,當志工阿姨堅持要大聲地嚷壤"這本下個男人會更好是這位小姐借的" 的時候。圖書館不是應該安靜的嗎?
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經過一番波折及努力,身兼本 team HR 的我,終於為大家找到一位新的外籍老師上英文課了。
幾經討論,為了達到打鐵趁熱的英文學習效果,我們妥協了價碼 (每小時要價上漲一百元),還有午休時間(老師只有中午的時段和我們的時間配合的起來,所以我們得餓著肚子打起精神上課)。
一開始,我有點擔心利用午休時間上課會導致大家負擔太重,沒能發揮學習效果。另一方面,節儉成性的我實在很惋惜那一百元竟然花在緊湊的午休時間上。
沒想到,上課效果出奇的好。因為每堂課只有一小時,所以大家不需要暖場,直接切入重點學習,也還沒到恍神的時候就剛好下課了。而且下課後每個人精神奕奕,開心地分享上課學習點滴,間接提高了下午上班的工作情緒及效率。
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一直覺得蔡康永看事情的角度很讀書人。可能是大戶人家的教養方式讓他有貴公子的優越氣質吧。
在書中,他用和寶寶對話的方式討論著人生的課題,同時不時提到他對小S 的欣賞。
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直到生日簡訊被退回的那一刻,遲鈍的我,才突然警覺到,該不會,他已經離開台灣了吧?
打電話確認後,我再次佩服自己與生俱來的第六感,果真,他離職了。時間很剛好,據說上周是他最後一次上課,當我人在追思禮拜中時,錯過他正在課堂中和大家道別的時刻。
2004 年 9 月,我認識 Steve。四年來的互動中,我總從他特別的思考模式中交流著不一樣的思維及邏輯。我喜歡這樣腦力激盪的過程,有助於我挑戰自已的聰明度。
只是,真的沒料到,翹課一個多月的我,一回頭,連他的歡送會我都沒參與到,一張照片都沒拍到,他,就消失了。
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生性謹慎保守又小心的我,常常叮囑著自己不要亂花錢。但雖然力行每花一筆錢就記一筆帳的我,仍然會在每個月結算自己每月花費時懊悔不已。我常想,像我這樣克制的人,都常會面臨想買東西的煎熬(我常會不小心轉台轉到購物頻道,然後不小心就定格了許久,對於看起來價廉物美的商品,實在常讓我會有不買對不起自己的感覺),更何況購物成癮的卡奴們。
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星期六的下午,我們一家三口去台北地二殯儀館參加一場追思禮拜。準確點地說,是我和弟弟陪著媽媽去參加何爺爺的告別式。
媽媽會去教會甚至信耶穌,是因為何奶奶的在病床旁向媽媽傳福音,在媽媽人生不順遂時陪伴關懷著我們家。不僅是如此,何奶奶在世時,她總是帶著她的一家大小不時地關心我們家。
多年前何奶奶過世了,媽媽和何家大女兒始終保持連繫。我常覺得,當年需要別人關懷的媽媽,現在成為陪伴別人走過人生低谷的最佳關懷者。而陪伴媽媽出席的我們,則是支持媽媽邁出關懷的行動。
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我從來沒花錢買過插圖書。我想,除了童書以外,成人好像不需要買插畫書作為收藏吧。再加上網路的發達,許多插畫作品,在網路上傳閱著,讓我覺得,插畫書,是調劑上班苦悶時的小品,但不若文字書般地發人深省。
直到今天,我得承認自己有被感動到了。而這本插畫書,是韓國人的作品。
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這一陣子,因緣際會下,宅男也當起了小 leader。
關於領導學,我和他都承認我們不是天生具有領導魅力的領導人。我們靠著自己的揣摩,觀摩周遭領導者的領導作風,翻閱大師出的領導學相關書籍,接受領導相關課程的訓練( 沒上課之前不知道領導的範疇如此廣大,從情境管理、員工績效檢討、面談技巧、Coaching for Developing People、團隊共識建立、專案管理技巧、面談技巧.....),參照屬靈書籍的教導(怕我們吸收的領導理論或我們行出來的領導方式違背聖經的教導),在禱告中尋求 神的遮蓋(在領導的過程中,我們不停地從犯錯中努力學習)。
直到最近,我們才開始發現,關於領導,還有一件事情,我們得學習面對,那就是,原生家庭帶來的影響。
我的媽媽在她的家中排行老么,但是她不到二十歲就一個人隻身來台北當學徒,從台灣早期經濟不佳的年代,她努力不懈地辛苦持家及教養孩子,在她的世界裡,凡事只要努力,就一定會有好的報酬。我不了解她如何從老么的個性中學習轉換為家庭領導人,但是,她真的做到了。只是,我沒料到,她,也真的影響了我的領導。
對照一
辦公室場景
Anne: 那份報告甚麼時候會完成?
Staff: 我怎麼知道你甚麼時候要看?
Anne: (吸了一口氣,耐心地說) 我的意思是,你預計甚麼時候要交給我,我才能決定後續給老闆看的流程。
Staff: 應該是你要讓我們知道你最晚哪時候要看,我們就在那時候之前完成吧。
對於Staff 的回應,我感到不耐,後來我才發現,不耐的原因,是因為他用了我娘和我對話的模式,引起了我的不耐煩。
星期天早上家中場景
媽: 今天教會聚完會後下午有活動嗎?
Anne: 沒有。要買午餐回來嗎?
媽: 我怎麼知道你要不要買午餐?
Anne: (吸了一口氣,耐心地說) 那中午你會煮午餐還是要我買回來呢?
媽: 我又不知道我會不會去菜市場,我怎麼知道我會不會煮飯?
對照二
辦公室場景
Anne: 我交代你校對的那份報告現在進度到哪裡? 待會就要交出去了。
Staff: 我對了一部分。
Anne: 這樣是完成的意思嗎? 還是你還需要一些時間? 還要多久可以完成?
Staff: 我不知道你要我校對的意思是甚麼耶? 是要一行一行全部對嗎?
Anne: (吸了一口氣,逐漸失去耐心地說) 對,今天要 submit 這份報告,當然要每個數字都 check 過
Staff: 那這樣子的話只完成了前面的 20%
我變臉中, then 立刻採取緊急處理措施
對於Staff沒有在我預期的時間內,完成我所下的指示,影響了我後續的作業,我感到不高興。不高興的原因,是因為我的指示背後有我工作排程的考量,不完成我的指示,等於直接影響工作排程。
然而,我發現,我展現不高興情緒的方式,很難跳脫我極力擺脫的我娘的模式。再者,我也發現在家的我,是個無法認同老媽工作指示、工作流程、或是工作 deadline 的 Staff。
星期天下午家中場景一
媽: 你弟弟都在睡午覺了你怎麼還在上網?
Anne: 我晚點會睡
媽: 你現在不睡,等到待會你弟要拖地你才要睡,你為什麼要影響大家的作息?
星期天下午家中場景二
媽: 你的黑色褲子和灰色褲子等一下要用冷洗精洗起來
Anne 洗完褲子清水時
媽: 為什麼外面還有一件紅色上衣你沒有一起洗起來? 都是會褪色的衣服為什麼不一起洗?
Anne: 那外面還有一件白色,一件家居褲,一雙襪子,是都要洗嗎? 如果是的話,會用掉很多水耶(因為紅的要和白的分開洗,襪子又要和衣服分開洗),颱風天蓄的水都會用光耶。
媽: 為什麼你只會拿話堵我呢? 為什麼這麼計較做事情? 才幾件衣服洗起來有這麼難嗎? 家裡的事情到底要怎麼做你難道不知道嗎?
Anne: 我只是不懂為什麼不可以留到衣服量多一點然後用洗衣機洗?
媽: 你如果不想做就放著,反正你吃定我一定會做。
我了解身為領導者,我有責任要用合適的方式帶領團隊,創造績效。然而,在領導的過程中我必須不斷地和從原生家庭養成的我掙扎著,努力開創新的方式,去蕪存菁地展現出更成熟的領導模式。只是,這就是我。
我禱告著,求 神在我的不完美領導模式中,彰顯祂自己的榮耀及作為。阿門。
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嚷著想吃"三味食堂"好幾周的我,昨晚開玩笑地說,既然明天大家都因為颱風台沒事,不如一起去吃三味吧,畢竟,我垂涎大口吃生魚片握壽司的日子很久啦。
沒想到辛樂克還真不是省油的颱風,雨勢越下越大,我一心夢想的全家中秋生魚片大餐逐漸瓦解。
此時,娘突然問老弟要不要去買回來給我們吃,老弟二話不說竟然點頭。
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這次的颱風天,我沒有像以往一樣煩躁的轉著電視,試圖在訊號不佳的頻道中找尋耳目一新的節目或影片。也沒有賴在床上翻來覆去試圖昏睡一整天(雖然昨天完成 BP submission,大睡一覺的確是一個不錯的慶功方式,但我可不想今天的過度昏睡導致晚上的失眠。)
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