場景三

半夢半醒間,彷彿有個男人向我單腳下跪。睜開眼睛一看,事務長雙手捧著我的高跟鞋,認真擦拭它。頭腦不清醒的我心想這應該是灰姑娘的劇碼吧?

揉揉眼睛,發現事務長正在和前座一個男人對話(莫非我的鞋是他們的信物嗎?)低頭一看,媽呀,我的鞋墊被液體浸濕了,事務長正跪著擦乾(這麼濕怎麼可能乾的了),面帶微笑不急不徐地跟不小心弄濕地毯和鞋的男乘客對話

二個男人發現我醒了,男乘客轉頭跟我說,真的不好意思,得知鞋底內的液體是水後,我趕緊從事務長手中把濕鞋拿回來,和空姐討一疊衛生紙,認份的善後

金縷鞋的現代版,一點都不浪漫

令我不解的是,口口聲聲說不好意思卻自己動也不動,讓事務長跪著收拾的男乘客

場景四

天候因素,從出發站就在機艙內等候倒推,起飛延誤近一個小時的班機,終於在桃園機場落地了。

坐立難安的乘客,紛紛坐直身體,等著解開安全帶的那一刻到來,焦躁地想離開這個密閉空間

滑行沒多久,班機停靠在跑道上,機長廣播「各位乘客,由於空橋及Gate目前有其他飛機在使用中,我們必須在此等候十分鐘,才能下機」 

機艙內傳來不耐煩的埋怨聲響,我按下閱讀燈,開始划手機打發時間

十多分鐘後,飛機依舊沒有移動,後方的乘客按下服務鈴,要空服員解釋。空服員跪在乘客旁,頻頻致歉。歸心似箭的乘客們,聲音中的不悅情緒飄盪在機艙 

「我不需要你的道歉,我需要你們解決目前的狀況,讓我們下飛機。你去問問機長,到底是怎麼回事,為什麼把我們困在這裡」 

「我們已經給你們機會了,已經十幾分鐘了,為什麼還不讓我們下飛機?」

「你們就是不打算出錢對嗎? 沒有空橋為什麼不派接駁車來接?」 

「我不要聽你道歉,你叫機長出來道歉」

不滿的聲量越來越大,附和的聲音越來越多。還有乘客,直接解開安全帶,開啟行李櫃拿行李,做出隨時可以下機的準備(此舉已違反飛安,面帶微笑的空服員立刻過來關切,請乘客坐下,行李擺置在座位下方) 

機長廣播的聲音再次傳來

「各位乘客,由於剛才飛機落地時,跑道上的坑洞造成飛機現在無法移動,需要等拖車來把飛機載離跑道,我們正在等候拖車,造成您的不便敬請見諒」 

聽到機長的廣播,後方的乘客更加火大

「搞甚麼,機長一開始就沒有說實話」

鬧轟轟的聲音及即將沸騰的情緒,膽小的我,擔心再這樣下去,即將看到暴動的場景

還好,不到二分鐘,飛機開始滑動,從班機落地到踏出艙門,花了二十幾分鐘。距離表定抵達時間,整整誤點一個半小時。下機後,地勤人員帶著轉機乘客快速奔跑,推想下一班飛機上的乘客,也為了遲遲無法起飛,頗不耐煩了吧

機組人員的辛酸與無奈(天候不佳、跑道有坑洞),和有家歸不得的乘客們,如何和平共存呢!

 

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