第一次的 Club Med 體驗,除了享受和以往不同的度假感受外,也在觀察各地來的遊客的過程中,讓我開了眼界,有不同的體會和感受。
一、勇敢開口說英文吧!
雖然 Club Med 的告示牌、menu、戲水說明等,都標示著英文、日文、韓文、及中文等四種語言。且 G.O. 都會兩國以上的語言,可以親切的接待客人,讓客人不會有無法溝通的窘境。
但是,在 Club Med,想要完全說中文,不用英文溝通,是不可能的。
到 sport center 租借器材,得說英文。想要做 YOGA 或是跳有氧,全程都是英文教學(當然可以依樣畫葫蘆完成動作啦,只是會落後好幾拍)。用餐時親切的 waiter 會問你要 "Would you like to have red wine or white wine?" "Would you want some coffee or tea?",也需要用英文回答。
其實大家的英文發音,當然都沒有白人來的清楚(印尼 staffs 的英文,我常常是努力聽但是最後用猜測作答)。但是,英文變成了共通的對話模式,如果你還因為怕自己說得不夠好,而不敢開口,那就沒有辦法玩得盡興啦。
二、敞開心胸,和各國的人交朋友吧!
在 Club Med 中,所有客人都很容易融入度假村中的大家一家親的氣氛,所以不論認識不認識,只要在路上和別人眼神交會,大家都會自然的互相道聲 Hi。
就是在這樣的氛圍中,我主動搭訕了這個可愛的印度小孩。
一開始我們還猜測他們一家是歐美人(因為媽媽實在是個大美女,而且又說著一口標準的英文),後來一問之下,才知道他們是住在新加坡的印度人。
十八個月大的他,非常的頑皮。媽媽問他口中的食物吃完沒,他會張開口,把食物全吐出來給媽媽看。美女媽媽完全沒發飆喔,只是笑笑的幫他整理衣服。(,要是我應該會開扁吧!) 我問爸爸,他頑皮的時候會怎麼樣被處罰? 爸爸笑著說,這個小傢伙從來沒有被打過,是個被大家寵壞的孩子。
但是,他真的很可愛,對吧! 長大後一定是個大帥哥!
和 G.O. 千晴吃飯時,聊起日本女生追逐流行的文化。
我才知道日本女生的功力這麼高。
千晴說,對日本女生而言,流行比一切事情都還重要。比方說,她有一回放假回日本度假,剛好碰上大熱天,但是滿街都是穿著靴子的女生。原因是,那年冬天靴子當紅,所以雖然天氣突然轉晴,大家熱得要命,但是都不願意換下靴子。
一旁的 Lee 也補充,日本每一季都會有不同的彩妝流行。走在路上,如果看到女生臉上的化妝品不是當季的款式,她們都會說那個女生很 stupid。所以日本的女生都有好多款式的彩妝,但是從來沒有用完過任何一款,因為用過一季後,就得更換到下一季的流行款啦。
我們也聊到日本宅男文化。Lee 舉了她哥哥的給我聽,我整個傻眼。
Lee 的哥哥單身一個人住,買了一個很多房間的大房子,養了兩部車。但是,Lee 的哥哥的車子從來沒有載別的女生,養兩部車的原因是為了不同場合開不同車。養很多房間的房子是為了放收集的公仔和漫畫。Lee 的哥哥收集很多本漫畫書。但是 Lee 要翻閱時,哥哥會規定只能翻開四十五度,不能把書整個打開,因為這樣會造成漫畫書的摺痕,破壞了收藏的價值。
哇,我聽了大笑了許久,Lee 說這對她哥哥來說是很嚴肅的事情,她可不是說笑話的呢。
出去一趟旅行,讓我認識各國的人,不同的文化,真的很新鮮。
三、聽著海浪聲看本小說,也是種幸福!
我想,應該就是這天在海邊的防曬工作沒做好,讓我曬黑的吧。
這趟旅行,我發現,閒晃,也可以是一種度假的方式。
帶了一本小說,拿一條海灘毛巾,穿著泳衣,點一杯飲料,就可以躺在海灘椅上,享受我的【Remember Me?】(蘇菲.金索拉 最新的愛情小說)。
很舒服的感覺喔。
四、體貼,是度假村大加分的關鍵!
Club Med 雖然只有設置一位醫生和一位護士,但是 doctor and nurse on call 24 hours 的服務很令人安心。(不過如果真的就診要付費喔!)
而且,護士G.O.的身上隨時帶著對講機,而且每天晚上都會在吧檯邊和客人一同跳舞,一方面接待客人,另一方面也是確保客人沒有因為喝酒後狀況不佳,或是玩活動太興奮而身體不適。有護士在一旁陪同活動,相較於我去年年初的米堤驚魂記,讓我覺得法國人對於度假村的經營,還是比台灣用心。
在 Club Med ,所有的費用都在報名時已經全部涵蓋了。
所以度假村內的各式各樣服務,都是不用付小費的。
因此,我反而特別感動 G.E. 們的服務品質。
試想我們總共待五天四夜,每天三餐下午茶都面對同樣的 G.E.,每一餐都是無限量取用。但是G.E. 們並沒有在服務上打折扣。甚至到第三天開始,就已經會認客人,然後帶我們到我們喜歡的桌次,問候我們喝我們喜歡的飲料等。雖然我們只待幾天,但感覺上好像我們是熟客,G.E. 們親切的服務我們。
五、G.O.的世界, 是 N 世代孩子們的舞台
Lee 已經在 Club Med 服務九年了。
我聽到九年這個數字時,只差下巴沒掉下來。
我不能想像自己做一份工作九年,但每天都得面對不同的人,回答著同樣的問題,ex. "你加入 Club Med 多久啦?" " 你是哪裡人啊?" "你們 G.O. 每天都在做甚麼呢?"
但是從 Lee 臉上,我看到她真的很享受當個稱職的 G.O. 她說,在 G.O. 的這份工作,每一天都有不同的 funs ,讓她覺得很開心。
G.O. 的工作內容很多樣化,而且需要大量的和客人互動,以及各式各樣表演活動的配合。要有良好的語言能力、快速的應變能力、充分的耐心、高度的學習力(從不會跳舞到站上舞池主持活動)、日復一日的隨時展現自己 energetic 一面、長時間和家人朋友分離.....等,都是我覺得我無法勝任的工作挑戰。所以我以為 G.O. 們通常是來來去去,一兩年 experiences 後就離職,沒想到民丹島五年以上的 G.O. 就有好幾位。
我想,或許對N世代的孩子們,這樣充滿變化及挑戰的舞台,正是他們可以盡情發揮所長的地方吧。
一、勇敢開口說英文吧!
雖然 Club Med 的告示牌、menu、戲水說明等,都標示著英文、日文、韓文、及中文等四種語言。且 G.O. 都會兩國以上的語言,可以親切的接待客人,讓客人不會有無法溝通的窘境。
但是,在 Club Med,想要完全說中文,不用英文溝通,是不可能的。
到 sport center 租借器材,得說英文。想要做 YOGA 或是跳有氧,全程都是英文教學(當然可以依樣畫葫蘆完成動作啦,只是會落後好幾拍)。用餐時親切的 waiter 會問你要 "Would you like to have red wine or white wine?" "Would you want some coffee or tea?",也需要用英文回答。
其實大家的英文發音,當然都沒有白人來的清楚(印尼 staffs 的英文,我常常是努力聽但是最後用猜測作答)。但是,英文變成了共通的對話模式,如果你還因為怕自己說得不夠好,而不敢開口,那就沒有辦法玩得盡興啦。
二、敞開心胸,和各國的人交朋友吧!
在 Club Med 中,所有客人都很容易融入度假村中的大家一家親的氣氛,所以不論認識不認識,只要在路上和別人眼神交會,大家都會自然的互相道聲 Hi。
就是在這樣的氛圍中,我主動搭訕了這個可愛的印度小孩。
一開始我們還猜測他們一家是歐美人(因為媽媽實在是個大美女,而且又說著一口標準的英文),後來一問之下,才知道他們是住在新加坡的印度人。
十八個月大的他,非常的頑皮。媽媽問他口中的食物吃完沒,他會張開口,把食物全吐出來給媽媽看。美女媽媽完全沒發飆喔,只是笑笑的幫他整理衣服。(,要是我應該會開扁吧!) 我問爸爸,他頑皮的時候會怎麼樣被處罰? 爸爸笑著說,這個小傢伙從來沒有被打過,是個被大家寵壞的孩子。
但是,他真的很可愛,對吧! 長大後一定是個大帥哥!
和 G.O. 千晴吃飯時,聊起日本女生追逐流行的文化。
我才知道日本女生的功力這麼高。
千晴說,對日本女生而言,流行比一切事情都還重要。比方說,她有一回放假回日本度假,剛好碰上大熱天,但是滿街都是穿著靴子的女生。原因是,那年冬天靴子當紅,所以雖然天氣突然轉晴,大家熱得要命,但是都不願意換下靴子。
一旁的 Lee 也補充,日本每一季都會有不同的彩妝流行。走在路上,如果看到女生臉上的化妝品不是當季的款式,她們都會說那個女生很 stupid。所以日本的女生都有好多款式的彩妝,但是從來沒有用完過任何一款,因為用過一季後,就得更換到下一季的流行款啦。
我們也聊到日本宅男文化。Lee 舉了她哥哥的給我聽,我整個傻眼。
Lee 的哥哥單身一個人住,買了一個很多房間的大房子,養了兩部車。但是,Lee 的哥哥的車子從來沒有載別的女生,養兩部車的原因是為了不同場合開不同車。養很多房間的房子是為了放收集的公仔和漫畫。Lee 的哥哥收集很多本漫畫書。但是 Lee 要翻閱時,哥哥會規定只能翻開四十五度,不能把書整個打開,因為這樣會造成漫畫書的摺痕,破壞了收藏的價值。
哇,我聽了大笑了許久,Lee 說這對她哥哥來說是很嚴肅的事情,她可不是說笑話的呢。
出去一趟旅行,讓我認識各國的人,不同的文化,真的很新鮮。
三、聽著海浪聲看本小說,也是種幸福!
我想,應該就是這天在海邊的防曬工作沒做好,讓我曬黑的吧。
這趟旅行,我發現,閒晃,也可以是一種度假的方式。
帶了一本小說,拿一條海灘毛巾,穿著泳衣,點一杯飲料,就可以躺在海灘椅上,享受我的【Remember Me?】(蘇菲.金索拉 最新的愛情小說)。
很舒服的感覺喔。
四、體貼,是度假村大加分的關鍵!
Club Med 雖然只有設置一位醫生和一位護士,但是 doctor and nurse on call 24 hours 的服務很令人安心。(不過如果真的就診要付費喔!)
而且,護士G.O.的身上隨時帶著對講機,而且每天晚上都會在吧檯邊和客人一同跳舞,一方面接待客人,另一方面也是確保客人沒有因為喝酒後狀況不佳,或是玩活動太興奮而身體不適。有護士在一旁陪同活動,相較於我去年年初的米堤驚魂記,讓我覺得法國人對於度假村的經營,還是比台灣用心。
在 Club Med ,所有的費用都在報名時已經全部涵蓋了。
所以度假村內的各式各樣服務,都是不用付小費的。
因此,我反而特別感動 G.E. 們的服務品質。
試想我們總共待五天四夜,每天三餐下午茶都面對同樣的 G.E.,每一餐都是無限量取用。但是G.E. 們並沒有在服務上打折扣。甚至到第三天開始,就已經會認客人,然後帶我們到我們喜歡的桌次,問候我們喝我們喜歡的飲料等。雖然我們只待幾天,但感覺上好像我們是熟客,G.E. 們親切的服務我們。
五、G.O.的世界, 是 N 世代孩子們的舞台
Lee 已經在 Club Med 服務九年了。
我聽到九年這個數字時,只差下巴沒掉下來。
我不能想像自己做一份工作九年,但每天都得面對不同的人,回答著同樣的問題,ex. "你加入 Club Med 多久啦?" " 你是哪裡人啊?" "你們 G.O. 每天都在做甚麼呢?"
但是從 Lee 臉上,我看到她真的很享受當個稱職的 G.O. 她說,在 G.O. 的這份工作,每一天都有不同的 funs ,讓她覺得很開心。
G.O. 的工作內容很多樣化,而且需要大量的和客人互動,以及各式各樣表演活動的配合。要有良好的語言能力、快速的應變能力、充分的耐心、高度的學習力(從不會跳舞到站上舞池主持活動)、日復一日的隨時展現自己 energetic 一面、長時間和家人朋友分離.....等,都是我覺得我無法勝任的工作挑戰。所以我以為 G.O. 們通常是來來去去,一兩年 experiences 後就離職,沒想到民丹島五年以上的 G.O. 就有好幾位。
我想,或許對N世代的孩子們,這樣充滿變化及挑戰的舞台,正是他們可以盡情發揮所長的地方吧。
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對啊,外國小孩都超可愛的!!
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